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Estrategia con tecnología: 7 ventajas del MarTech

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Johan Gómez
6/11/2024
Marketing

Potenciando tu estrategia de marketing con tecnología avanzada: Descubre las ventajas del martech

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En el vertiginoso mundo del marketing digital, la tecnología ha tomado un papel protagónico, dando lugar al surgimiento de MarTech, una palabra que combina marketing y tecnología. El MarTech se refiere a la utilización de tecnologías avanzadas para optimizar y automatizar las estrategias y procesos de marketing.

En este artículo, descubrirás las ventajas del MarTech y cómo puede ayudarte a alcanzar tus objetivos comerciales. Gracias a las herramientas y plataformas tecnológicas avanzadas, el MarTech ofrece infinitas posibilidades para optimizar tus campañas de marketing. 

Desde la automatización del marketing hasta el análisis de datos en tiempo real, estas soluciones te permiten tomar decisiones más informadas y mejorar la eficacia de tus estrategias, logrando incluso un considerable mejora del ROI, que según informe de Forrester, este puede ser del 225% si es aplicado de manera eficiente. 

Con el MarTech, podrás personalizar tus mensajes y ofrecer experiencias más relevantes a tus clientes. Además, podrás tener un mayor control sobre tus campañas y medir su impacto de forma precisa. Ya sea que necesites mejorar la segmentación, el seguimiento de conversiones o la gestión de contenido, el martech te brinda las herramientas necesarias para alcanzar tus metas de forma eficiente.

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Beneficios del MarTech en la estrategia de marketing

El uso de MarTech trae consigo múltiples beneficios, entre los que destacan la mejora en la eficiencia operativa a través de la automatización de tareas rutinarias y la capacidad de personalizar mensajes a gran escala para conectar con el público objetivo de manera más efectiva. Además, ofrece herramientas avanzadas de medición y análisis, permitiendo a las empresas tomar decisiones más informadas y basadas en datos.

Pero también debemos destacar:

  1. La hipersegmentación de públicos para que puedas entregar contenido de valor según los intereses, intenciones y perfiles de diversos buyer persona.
  2. Datos en tiempo real, detallados y de todo el flujo de la estrategia, para poder medir cada punto de contacto con precisión y tomar decisiones informadas.
  3. Puedes entregar propuestas de valor adaptadas a las necesidades de tu público objetivo, incluso si este tiene diferentes perfiles y necesidades de consumo.
  4. Mayor eficiencia en la toma de decisiones, ya que los tiempos de medición de datos son más cortos, más precisos y certeros.
  5. Los tiempos de respuesta de tu estrategia de marketing son más eficientes y rápidos, puesto que los datos de la campaña están disponibles en todo momento.
  6. Mejora la relación con el cliente, al ofrecer una mejor experiencia a través de todos los canales y puntos de contacto.
  7. Elimina acciones rutinarias y repetitivas de tu estrategia de marketing que puedan ralentizar los resultados o que te impidan tomar decisiones en tiempo real y basadas en datos.

Implementación del MarTech en tu estrategia de marketing

Implementar MarTech requiere una planificación cuidadosa. Los pasos esenciales incluyen la evaluación de las necesidades específicas de marketing, la selección de tecnologías que se alineen con los objetivos empresariales y la medición continua del éxito de estas herramientas para asegurar que proporcionen el valor esperado.

Para dicha implementación, es necesario contar con un equipo multidisciplinario que no solamente sea el responsable de ejecutar la estrategia, sino que además tenga la capacidad desde la tecnología, de hacer una adecuada y eficiente implementación de la misma, en agencias de MarTech como Venditori, aseguramos a nuestros clientes no solamente el capital humano, sino que las mejores herramientas para sacar adelante tu estrategia de marketing.

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En nuestro ejercicio profesional, hemos identificado que las empresas pueden estar ubicadas en una de las 4 fases donde el MarTech genera un impacto en la estrategia de marketing, pero que además, también puede limitar o ampliar la capacidad de obtener resultados y es importante tenerlas en cuenta.

Fase 1 - Marketing asistido por MarTech

Si bien contamos con herramientas del MarTech, la realidad es que el universo del marketing es el que define la estrategia de la compañía, es decir, hay operaciones aún muy manuales, no tenemos acceso a todos los datos que necesitamos para obtener resultados, posiblemente el ROI no se esté midiendo de manera adecuada, entre otros.

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Fase 2 - MarTech integrado en el marketing

En esta fase, el MarTech está dentro de la estrategia de marketing y es un componente esencial para obtener los resultados de la compañía, aunque no el MarTech no está completamente integrado dentro de la estrategia.

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Fase 3 - MarTech es absorbido por marketing

El MarTech no solo es un pilar fundamental de la estrategia de marketing, sino que su alcance, herramientas, procesos y tácticos tienen un alto impacto en todo el equipo, llevándolos a usar el MarTech como filosofía para la consecución de resultados para la compañía.

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Fase 4 - El marketing es dominado por el MarTech

Toda  la estrategia de marketing es impulsada por la tecnología, permitiendo que el equipo esté enfocado en lograr los resultados y aprovechar las herramientas que tienen a su alcance para optimizarlo con el mínimo esfuerzo, pero con un alto impacto en los objetivos de la compañía.

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Herramientas de MarTech para potenciar la estrategia de marketing

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Existen diversas herramientas que pueden ser clasificadas bajo el paraguas de MarTech, incluyendo plataformas de automatización de marketing, herramientas de análisis de datos y software de gestión de campañas. Herramientas como HubSpot son indispensables para las empresas que buscan mejorar la interacción con los clientes y automatizar procesos.

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Adopción del martech en el tiempo.

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Algunas categorías de herramientas MarTech que las empresas deben considerar son:

  • Automatización de marketing:
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    • Email marketing (MailChimp, Clientify, Sendinblue, entre otros)
    • Seguimiento de compra para identificar cómo se comporta un comprador dentro de un e-commerce
    • Recomendaciones de productos
    • Campañas personalizadas (comportamiento, edad, compras anteriores, entre otros)
    • Chat (chabots, asistidos por IA, por asesores especializados)
    • Redes sociales

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  • Gestión de contenidos (Webflow, Hotjar, HubSpot)
  • Analítica y medición de resultados (Google Analytics, Power BI, Lockers y toda herramienta tecnológica cuenta con un módulo de analítica)
    • Analítica web
    • Medición de resultados en redes sociales
    • Resultados de las campañas y perfomance
  • Organización de tareas (Slack, Asana, Jira, ClickUp)

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Servicios de MarTech para empresas

Muchas agencias y consultoras ofrecen servicios especializados en MarTech que van desde la implementación de sistemas hasta la gestión de campañas y el análisis de datos. Elegir un proveedor que comprenda profundamente las necesidades específicas de tu negocio es fundamental, pero, ¿por qué es tan importante?

La gran razón tiene que ver con el hecho de que para implementar de manera exitosa una estrategia MarTech, es necesario contar con un equipo multidisciplinario y especializado que pueda apoyarte con la implementación de esta estrategia, es por eso que en Venditori contamos con las herramientas y las personas que necesitas para sacar adelante tu estrategia, obteniendo múltiples beneficios como:

  • Optimización de recursos al pagar por una estrategia y no por todo un equipo con carga prestacional, disponiendo de estos recursos para gastos más estratégicos para la compañía.
  • Un equipo especializado y altamente calificado para la implementación de una estrategia 360 y de alto rendimiento para lograr los resultados esperados.
  • Ahorro de tiempo en la generación de datos en tiempo real para la toma de decisiones y con un margen de error muy bajo.
  • Cambio de mentalidad y de visión de la compañía frente al mercadeo, al verlo como un proceso fundamental para la consecución de resultados de la empresa.

En Venditori ofrecemos a nuestros clientes:

  • All in One:
    • Data profiling
    • Estrategia 360
    • Contenido y posicionamiento SEO
    • Media Ads + SEM
    • Automatización
    • Workflows
    • Software a la medida
    • Performance y Data Driven
    • RevOps
  • Marketing:
    • Performance
    • Data Driven
    • Media Ads
    • SEM
    • SEO
    • Pipelines
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  • BI:
    • Analítica
    • Dashboards
    • Segmentación avanzada
  • Workflows:
    • DXP
    • CMS
    • Implementación
    • Hubspot + Salesforce
    • Auditoria

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El MarTech ha revolucionado la manera en que las empresas planifican y ejecutan sus estrategias de marketing. A medida que la tecnología avanza, el MarTech seguirá siendo un componente esencial de las operaciones de marketing exitosas. Adoptar y adaptarse a estas herramientas no solo es beneficioso, sino necesario para mantenerse competitivo en el mercado actual.

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